گزارشها و تحلیلها
گزارشها و تحلیلها
بخش گزارشها و تحلیلها برای مشاهده، بررسی و تحلیل رخدادهای ثبتشده در پنل همدار استفاده میشود.
در این بخش میتوانید تاریخچه فعالیت کاربران، گزارشهای مربوط به پنل و گزارشهای ثبتشده از سمت دستگاهها را مشاهده کنید و با استفاده از فیلترهای مختلف، سریعتر به گزارش مورد نظر برسید.
این بخش به مدیران سازمان کمک میکند تا وضعیت عملکرد سیستم، رخدادهای مهم، خطاها و فعالیتهای انجامشده را بهصورت دقیق بررسی کنند.
فعالیتهای کاربران
در بخش فعالیتهای کاربران، تمامی عملیات انجامشده توسط کاربران و مدیران پنل ثبت و نمایش داده میشود.
این گزارشها مشخص میکنند هر کاربر در چه زمانی، از چه IP و روی کدام سرویس، چه عملیاتی انجام داده است.
در این بخش اطلاعاتی مانند موارد زیر قابل مشاهده است:
- زمان انجام عملیات
- نام کاربری انجامدهنده عملیات
- نوع عملیات، مانند
POSTیاDELETE - نام سرویس مرتبط با عملیات
- آدرس IP سیستم کاربر
- زمان اجرای درخواست
فیلترهای فعالیت کاربران
برای جستوجوی دقیقتر در گزارشها میتوانید از فیلترهای زیر استفاده کنید:
- تاریخ شروع و پایان برای محدود کردن گزارشها به یک بازه زمانی مشخص
- IP سیستم برای بررسی فعالیتهای انجامشده از یک سیستم خاص
- نام سرویس برای مشاهده عملیاتهای مربوط به یک سرویس مشخص
- نوع عملیات برای فیلتر کردن عملیاتهایی مانند ایجاد، حذف یا ویرایش
این بخش برای بررسی فعالیت مدیران، پیگیری تغییرات مهم و عیبیابی رفتارهای غیرمنتظره در پنل کاربرد دارد.
اشکالزدایی همدار
بخش اشکالزدایی همدار برای مشاهده گزارشهای فنی و رخدادهای ثبتشده در سیستم استفاده میشود.
این گزارشها به دو بخش اصلی تقسیم میشوند:
- گزارشهای پنل
- گزارشهای دستگاهها
با استفاده از این بخش میتوانید خطاها، رخدادها، پیامهای سیستمی و وضعیت سرویسهای مختلف را بررسی کنید.
گزارشهای پنل
در بخش گزارشهای پنل، گزارشهای مربوط به سرویسها و عملیاتهای داخلی پنل همدار نمایش داده میشود.
این گزارشها برای بررسی خطاهای پنل، وضعیت سرویسها و تحلیل رخدادهای سمت سرور کاربرد دارند.
در این جدول اطلاعاتی مانند موارد زیر نمایش داده میشود:
- زمان ثبت گزارش
- دستهبندی گزارش
- سطح گزارش، مانند خطا یا اطلاعات
- نام سرویس
- پیام ثبتشده توسط سیستم
فیلترهای گزارشهای پنل
برای محدود کردن نتایج و پیدا کردن سریعتر گزارشها، امکان فیلتر کردن بر اساس موارد زیر وجود دارد:
- سطح گزارش برای مشاهده گزارشهای خطا، اطلاعاتی یا سایر سطوح
- نوع دستهبندی برای بررسی گزارشهای مربوط به یک دسته خاص
- نام سرویس برای مشاهده گزارشهای یک سرویس مشخص
- تاریخ شروع و پایان برای بررسی گزارشها در یک بازه زمانی مشخص
گزارشهای پنل بیشتر برای مدیران فنی و تیم پشتیبانی کاربرد دارد و به شناسایی خطاها یا مشکلات سرویسهای داخلی کمک میکند.
گزارشهای دستگاهها
در بخش گزارشهای دستگاهها، رخدادها و گزارشهای ثبتشده از سمت دستگاههای سازمان نمایش داده میشود.
این گزارشها دید مناسبی از وضعیت دستگاهها، عملیاتهای انجامشده، خطاها و پیامهای مرتبط با دستگاهها ارائه میدهند.
در این بخش اطلاعاتی مانند موارد زیر قابل مشاهده است:
- زمان ثبت گزارش
- دستهبندی رخداد
- سطح گزارش
- نام سرویس
- پیام گزارش
- دستگاه مرتبط با رخداد
فیلترهای گزارشهای دستگاهها
در این بخش علاوه بر فیلترهای عمومی گزارشها، امکان جستوجو بر اساس دستگاه نیز وجود دارد.
فیلترهای قابل استفاده عبارتاند از:
- نام دستگاه برای مشاهده گزارشهای مربوط به یک دستگاه مشخص
- سطح گزارش برای تفکیک گزارشهای اطلاعاتی، خطاها یا سایر سطوح
- نوع دستهبندی برای بررسی رخدادهای یک دسته خاص
- نام سرویس برای مشاهده گزارشهای مربوط به یک سرویس مشخص
- تاریخ شروع و پایان برای محدود کردن گزارشها به یک بازه زمانی
گزارشهای دستگاهها برای بررسی وضعیت دستگاههای سازمان، خطاهای احتمالی، عملیات همگامسازی، پیامها و رخدادهای نصب یا حذف برنامهها کاربرد دارد.
کاربردهای اصلی این بخش
بخش گزارشها و تحلیلها در موارد زیر به مدیران سازمان کمک میکند:
- بررسی تاریخچه فعالیت کاربران و مدیران پنل
- پیگیری تغییرات و عملیاتهای انجامشده در سیستم
- مشاهده خطاها و رخدادهای ثبتشده در پنل
- بررسی وضعیت دستگاهها و گزارشهای ارسالشده از آنها
- جستوجوی سریع گزارشها با استفاده از فیلترهای دقیق
- کمک به تیم پشتیبانی برای اشکالزدایی و تحلیل مشکلات
جمعبندی
بخش گزارشها و تحلیلها یک نمای کامل از فعالیتهای کاربران، وضعیت پنل و رخدادهای دستگاهها در اختیار مدیران قرار میدهد.
با استفاده از این بخش میتوانید رفتار سیستم را بهتر پایش کنید، خطاها را سریعتر شناسایی کنید و در صورت نیاز، جزئیات هر رخداد را برای بررسیهای بعدی مشاهده نمایید.