پیام خصوصی
در بخش پیام خصوصی، مدیر می‌تواند از طریق پنل مدیریتی با هر یک از کارمندانی که دستگاه به آن‌ها اختصاص داده شده و به شبکه داخلی سازمان متصل هستند، به‌صورت مستقیم ارتباط برقرار کند.
این ارتباط بین پنل مدیر و اپلیکیشن همدار روی دستگاه کارمند انجام می‌شود و برای ارسال پیام، پیگیری موارد کاری، اعلام درخواست‌ها و انتقال فایل کاربرد دارد.
امکانات این بخش
- ارسال پیام متنی از پنل مدیر به کارمند
- دریافت پیام متنی از کارمند در پنل مدیر
- ارسال فایل از پنل مدیر برای کارمند
- دریافت فایل یا پاسخ از سمت کارمند
- مشاهده وضعیت کارمندانی که امکان ارتباط با آن‌ها وجود دارد
نحوه عملکرد
مدیر از داخل پنل، کارمند موردنظر را انتخاب می‌کند و می‌تواند برای او پیام یا فایل ارسال کند. پیام ارسال‌شده در اپلیکیشن همدار روی دستگاه کارمند نمایش داده می‌شود.
کارمند نیز می‌تواند از طریق اپلیکیشن موبایل، پیام مدیر را مشاهده کرده و در همان گفتگو پاسخ ارسال کند.
نکات مهم
-
ارتباط فقط بین مدیر و کارمند انجام می‌شود
این بخش برای گفتگوی خصوصی بین پنل مدیر و کارمند است و سایر کاربران به این گفتگو دسترسی ندارند. -
دستگاه کارمند باید به شبکه متصل باشد
برای ارسال و دریافت پیام، دستگاه اختصاص‌داده‌شده به کارمند باید به شبکه داخلی سازمان متصل باشد. -
کارمند باید حداقل به یک دستگاه متصل باشد
اگر کارمند به هیچ دستگاهی اختصاص داده نشده باشد، امکان ارسال پیام خصوصی برای او وجود ندارد. -
ارسال پیام به چند دستگاه کارمند
اگر یک کارمند به چند دستگاه متصل باشد، پیام خصوصی ارسال‌شده به‌صورت خودکار برای تمام دستگاه‌های متصل او ارسال می‌شود. -
امکان انتقال فایل وجود دارد
مدیر می‌تواند همراه پیام یا به‌صورت جداگانه فایل ارسال کند و کارمند نیز می‌تواند فایل دریافتی را در اپلیکیشن مشاهده کند.- کارمند نیز می‌تواند از طریق اپلیکیشن موبایل، برای پنل مدیر پیام متنی و فایل ارسال کند.
نمونه تصویر از بخش پیام خصوصی پنل
سنجاق‌کردن پیام
در فرم پیام خصوصی، گزینهٔ پین کردن این پیام را برای پیام موردنظر فعال کنید. راهنمای زیر گزینه رفتار اعلان را توضیح می‌دهد و پیام ارسال‌شده در گفتگو با آیکون سنجاق مشخص می‌شود.
در نسخهٔ جدید اندروید، اعلان پیام سنجاق‌شده حتی پس از خوانده‌شدن باقی می‌ماند و با کشیدن یا «پاک‌کردن همه» حذف نمی‌شود؛ فقط لمس همان اعلان آن را برمی‌دارد. این اعلان از سقف اعلان‌های معمولی جدا است.
برای پیام‌های عادی، روی صفحهٔ قفل فقط تعداد پیام‌های خوانده‌نشده دیده می‌شود. پس از باز شدن قفل، اعلان هر پیام با عنوان، متن و تعداد پیوست‌ها به‌صورت گروهی نمایش داده می‌شود؛ این تبدیل هشدار صوتی تازه ایجاد نمی‌کند. خروج از حساب اعلان‌ها را پاک می‌کند، اما پیام‌ها را خوانده‌شده محسوب نمی‌کند؛ پس از ورود دوباره بازمی‌گردند. پیام اضطراری در این گروه قرار نمی‌گیرد.
