عملیات های موبایل
در جدول لیست دستگاهها، ستونی با عنوان عملیات وجود دارد. این بخش ابزارهای مدیریتی و کنترلی هر دستگاه را در اختیار مدیر قرار میدهد و امکان انجام کارهایی مانند مشاهده وضعیت دستگاه، ویرایش اطلاعات، ارسال فرمان، کنترل از طریق پیامک، مدیریت برچسب و مشاهده موقعیت را فراهم میکند.
عملیاتهای موبایل به چند بخش اصلی تقسیم میشوند که در ادامه توضیح داده شدهاند.
مانیتورینگ
از بخش مانیتورینگ میتوانید وضعیت و اطلاعات عملکردی دستگاه را مشاهده کنید. این بخش شامل گزارشها، وضعیت عملیاتی، لاگها، پیامها و اطلاعات مربوط به برنامههای نصبشده روی دستگاه است.
برای مشاهده توضیحات کامل این بخش، به صفحه زیر مراجعه کنید:
مدیریت تگ
در بخش مدیریت تگ میتوان برای هر دستگاه یک یا چند برچسب تعریف کرد. تگها برای دستهبندی دستگاهها و مدیریت سادهتر آنها استفاده میشوند.
با استفاده از تگها میتوان دستگاهها را بر اساس واحد سازمانی، نوع کاربری، وضعیت دستگاه یا گروه مدیریتی مشخص دستهبندی کرد.
ویرایش
در بخش ویرایش، امکان تغییر اطلاعات و تنظیمات مربوط به دستگاه وجود دارد.
این بخش شامل دو قسمت اصلی است:
اطلاعات دستگاه
در این قسمت میتوان اطلاعات پایه دستگاه را ویرایش کرد، از جمله:
- تغییر نام موبایل
- تغییر کارمند تخصیصدادهشده به دستگاه
تنظیمات مانیتورینگ
در این قسمت میتوان تنظیمات مربوط به پایش و مانیتورینگ دستگاه را مدیریت کرد، از جمله:
- تنظیم پارامترهای مانیتورینگ دستگاه
- فعال یا غیرفعالسازی قابلیتهای پایش
- ویرایش تنظیمات مربوط به گزارشگیری از دستگاه
فرمانهای اجرایی
بخش فرمانهای اجرایی برای ارسال مستقیم دستور به دستگاه استفاده میشود. این فرمانها از طریق سامانه به دستگاه ارسال میشوند و برای مدیریت فوری یا انجام عملیات کنترلی کاربرد دارند.
فرمانهای اجرایی شامل موارد زیر هستند:
- بروزرسانی دستگاه
- قفل کردن دستگاه
- بازگشایی قفل
- راهاندازی مجدد دستگاه
- تغییر رمز عبور
- بازنشانی اتصالات بلوتوث
- حذف ثبتنام دستگاه از سامانه
بروزرسانی دستگاه
با انتخاب این گزینه، دستور بروزرسانی یا همگامسازی مجدد برای دستگاه ارسال میشود تا دستگاه آخرین وضعیت، تنظیمات و سیاستهای خود را از سامانه دریافت کند.
قفل کردن دستگاه
با این فرمان میتوان دستگاه را از راه دور قفل کرد. این گزینه برای مواقعی کاربرد دارد که لازم است دسترسی کاربر به دستگاه بهصورت موقت محدود شود.
بازگشایی قفل
در صورتی که دستگاه به هر دلیل قفل شده باشد، میتوان از این بخش برای دریافت کلید قفلگشایی و باز کردن دستگاه استفاده کرد.
راهاندازی مجدد
با این گزینه، دستور راهاندازی مجدد برای دستگاه ارسال میشود.
تغییر رمز عبور
در این بخش امکان تغییر یا پاک کردن رمز عبور دستگاه وجود دارد. همچنین تاریخچه تغییرات رمز عبور، شامل زمان انجام عملیات و وضعیت تغییر یا حذف رمز، قابل مشاهده است.
بازنشانی اتصالات بلوتوث
با این فرمان، ارتباطات و تنظیمات مرتبط با اتصالهای بلوتوث دستگاه بازنشانی میشود.
حذف ثبتنام دستگاه
با انتخاب این گزینه، ثبتنام دستگاه از سامانه حذف میشود و دستگاه از حالت ثبتشده خارج میگردد.
در صورت انتخاب گزینه حذف ثبتنام، دستگاه دیگر قادر به ارسال اطلاعات و دریافت سیاست نخواهد بود. این وضعیت مشابه حالتی است که موبایل تازه ایجاد شده و هنوز فعالسازی نشده است. با حذف ثبتنام، اطلاعات موبایل از سرور حذف نمیشود و فقط دستگاه از حالت ثبتنامشده به حالت غیرفعال برمیگردد.
کنترل امن پیام
بخش کنترل امن پیام برای ارسال برخی دستورات کنترلی از طریق پیامک استفاده میشود. این قابلیت زمانی کاربرد دارد که دستگاه به اینترنت دسترسی ندارد یا ارتباط عادی آن با سامانه محدود شده است.
دستورات قابل ارسال از طریق کنترل امن پیام شامل موارد زیر هستند:
- بازنشانی رمز عبور
- بازگشت به تنظیمات کارخانه
- رفع محدودیت وایفای
- رفع محدودیت داده موبایل
- راهاندازی مجدد دستگاه
بازنشانی رمز عبور
با این گزینه، دستور بازنشانی رمز عبور از طریق پیامک برای دستگاه ارسال میشود.
بازگشت به تنظیمات کارخانه
با انتخاب این گزینه، دستور بازگشت دستگاه به تنظیمات کارخانه ارسال میشود.
در صورت انتخاب گزینه بازگشت به تنظیمات کارخانه باید دقت شود که با اجرای این عملیات، دادههای موجود روی موبایل پاک خواهد شد.
رفع محدودیت وایفای
با این گزینه، محدودیتهای مربوط به Wi-Fi از طریق پیامک رفع میشود تا دستگاه بتواند مجدداً از اتصال وایفای استفاده کند.
رفع محدودیت داده موبایل
با این گزینه، محدودیت مربوط به داده موبایل از طریق پیامک رفع میشود.
راهاندازی مجدد دستگاه
با این گزینه، دستور راهاندازی مجدد دستگاه از طریق پیامک ارسال میشود.
بیشتر
بخش بیشتر شامل امکانات تکمیلی برای بررسی و مدیریت دستگاه است.
گزینههای این بخش شامل موارد زیر هستند:
- مشاهده لیست برنامههای نصبشده روی موبایل
- مشاهده موقعیت مکانی دستگاه
لیست برنامههای نصبشده
با انتخاب این گزینه، فهرست برنامههای نصبشده روی دستگاه نمایش داده میشود. این بخش برای بررسی برنامههای موجود روی موبایل و وضعیت آنها کاربرد دارد.
موقعیت دستگاه
با انتخاب این گزینه، موقعیت مکانی دستگاه نمایش داده میشود. این قابلیت برای بررسی موقعیت دستگاههای سازمانی و مدیریت دستگاههای خارج از محل سازمان کاربرد دارد.
جمعبندی
بخش عملیاتهای موبایل مجموعهای از ابزارهای مدیریتی برای کنترل هر دستگاه است. مدیر میتواند از این بخش وضعیت دستگاه را بررسی کند، اطلاعات آن را ویرایش کند، تگ اختصاص دهد، فرمانهای اجرایی ارسال کند، از طریق پیامک عملیات کنترلی انجام دهد و موقعیت یا برنامههای نصبشده روی دستگاه را مشاهده نماید.